2012年4月是全国第21个税收宣传月,AA所——东审税务师事务所积极响应北京注册税务师协会号召,参与了由北京市国税局安排,顺义国税局组织的以“税收·发展·民生”为主题的税收宣传活动。4月12日到4月19日期间,东审在顺义国税局办税服务大厅设立免费咨询台,为办税人员现场解答财税问题。
东审领导对此次税收宣传月活动给予了高度重视?;疃娇怪埃笞芫泶蘧は壬琢η孜鞫胨骋骞熬止低ㄐ乱耍蠖蟾鞲吖?、部门经理全力配合税务局安排,积极落实宣传工作。4月12日早上八点半东审品牌运营部总监亲自带队来到顺义国税局办税服务大厅,积极参与税务宣传,指导东审员工热情、主动为办税人提供咨询与服务。
多年来,东审在国家政策扶持与行业协会指导下,由于客户信任和员工努力,迅速成长发展。同时,东审始终牢记企业公民的社会责任,在企业发展中不忘回馈社会。此次税收宣传月活动开展之前,东审进行了精心策划、积极组织,编制了《财税法规汇编》等宣传资料500余套,在活动期间免费发放给办税人。东审还提前对参加咨询的人员进行了排班,保障每天都有精兵强将在咨询台义务为纳税人提供帮助,宣传国家税收政策法规。
宣传活动中,东审咨询人员积极主动,尽心尽力。虽然咨询台设在顺义国税局,距离居住地比较远,东审咨询人员仍坚持每天与税务局作息时间一致,准时在咨询台向纳税人提供帮助。东审咨询人员耐心解答纳税人的每一个问题,不仅为纳税人提供财税咨询,还义务为纳税人指点办税流程,赢得了顺义国税局的好评及广大办税人的认可。4月12日下午,一位年逾七旬的老大爷来到东审机构免费咨询台前询问办税相关事宜。由于年事已高,老大爷看不清需要填写的相关表格,也不清楚办税流程,非常着急。见状,东审咨询人员刘兴邦主动帮助大爷填写好表格并亲自带领大爷到窗口办妥相关事宜。老大爷临走时不住向东审咨询人员表示感谢。当天,税务局临下班前,这位老大爷再次来到东审咨询台前寻求帮助,表示自己还有一项事宜忘记办理了。刘兴邦耐心听完老大爷的陈述,再次带领老大爷赶在税务局下班前办理了该项业务。老大爷离开时满脸笑容地向东审咨询人员竖起了大拇指,再三表示感谢。类似情况在宣传活动期间时有发生,东审咨询人员都耐心倾听纳税人需求,热情向纳税人提供帮助,尽力协助税务机关营造良好的征纳关系。此外,东审咨询人员利用闲余时间主动向等待办理业务的纳税人发放《财税法规汇编》等资料,努力向纳税人宣传税收、发展与民生之间的重要关系,宣传税收取之于民用之于民的重要道理。
东审在顺义国税局办税大厅为期一周的税务宣传活动成果非常显著,不仅向纳税人提供了财税咨询,帮助纳税人对国家财税政策法规有了更好的了解,更架起了纳税人与税务局之间沟通的桥梁,为促进征纳关系和谐发展做出了自己的努力,很好地践行了企业公民的社会责任。同时,东审机构精心编制的《财税法规汇编》也赢得了广大纳税人喜爱与好评。
税务师事务所积极参与税务局组织的税收宣传月活动,不仅能够向纳税人宣传税务法规常识,提高纳税人对税收的重视度,同时还能够提高税务师事务所整个行业的社会认知度和公信力。然而,税收宣传并非一朝一夕之事,东审税务师事务所将持之以恒地将税收宣传落实到日常工作中去,努力发挥桥梁作用,为营造良好的税收舆论环境做出自己的贡献!

东审税务师事务所咨询人员与顺义区国税局干部合影

义务咨询宣传现场